Algemene Voorwaarden

Artikel 1 Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle mondelinge en schriftelijke overeenkomsten van of met en alle daarmee verband houdende handelingen, zowel van voorbereidende als uitvoerende aard.

Artikel 2 Bedrijfsomschrijving

ViaSylvia [hierna te noemen VS] richt zich op het geven van psychosociale therapie. VS is ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 81837224 .

Artikel 3 Definities

VS: Praktijk voor Psychososociale therapie ViaSylvia die psychosociale therapie aanbiedt.

de klant: de klant die de psychosociale therapie afneemt.

Overeenkomst: alle mondelinge en/of schriftelijke afspraken tussen de opdrachtnemer en opdrachtgever.

Artikel 4 Uitvoering van de overeenkomst

VS zal zich ervoor inspannen de door VS te geven therapie naar beste inzicht en vermogen te zullen uitvoeren, overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap. 

VS heeft een inspanningsverplichting jegens de klant, nooit een resultaatverplichting. De klant erkent dat bij VS het niet mogelijk is het resultaat en het aantal benodigde therapiesessies te voorspellen om het door de klant gewenste effect te bereiken.

De klant draagt er zorg voor dat alle gegevens, waarvan VS aangeeft dat deze noodzakelijk zijn of waarvan de klant redelijkerwijs behoort te begrijpen dat deze noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van de overeenkomst, tijdig aan VS worden verstrekt. Indien de voor de uitvoering van de overeenkomst benodigde gegevens niet tijdig aan VS zijn verstrekt, heeft VS het recht de uitvoering van de overeenkomst op te schorten en/of de uit de vertraging voortvloeiende extra kosten volgens de gebruikelijke tarieven aan de klant in rekening te brengen. VS is nimmer aansprakelijk voor schade die ontstaat ten gevolge van onjuiste en/of onvolledige informatieverstrekking door de klant.

Artikel 5 Prijzen

A. Voor de door VS te verrichten werkzaamheden/te verlenen diensten, is de klant een vergoeding verschuldigd conform de door VS  gehanteerde tarieven (blijkens de tarieflijst op de website van VS). Voor eventuele afgesproken werkzaamheden die buiten de websitetarieflijst vallen zal de klant, voor zover geen prijsafspraken zijn gemaakt, een redelijke vergoeding verschuldigd zijn.

B. Alle offertes en prijsopgaven door VS gedaan, zijn vrijblijvend, zowel wat betreft prijs, inhoud en levertijd en vervallen na 30 dagen.

Artikel 6 Betalingsvoorwaarden

De door de klant te betalen prijs voor de therapiesessie van VS is een integraal onderdeel van de overeenkomst met de klant. De prijs vormt onderdeel van de (schriftelijke) correspondentie met de klant. Bij het aangaan van de overeenkomst ontstaat voor de klant een betalingsverplichting ter voldoening van de prijs. De wijze waarop door de klant aan de betalingsverplichting wordt voldaan is onderdeel van de overeenkomst. Indien de klant nalatig is bij het nakomen van zijn betalingsverplichtingen, is VS gerechtigd haar werkzaamheden op te schorten. Al hetgeen de klant verschuldigd is, is direct opeisbaar door VS indien de klant niet voldoet aan zijn/haar betalingsverplichtingen, in staat van faillissement geraakt, voorlopige of definitieve surseance van betaling aanvraagt, onder curatele wordt gesteld, indien executoriaal beslag wordt gelegd op zijn/haar zaken en/of vorderingen, en wanneer de klant in liquidatie treedt of wordt ontbonden.

Artikel 7 Duur en beëindiging

De overeenkomst tussen de klant en VS kan altijd en op ieder gewenst moment door beide partijen worden beëindigd of worden verlengd.

Artikel 8 | Het verzetten van afspraken

A. Bij het niet verschijnen van de klant op een geplande afspraak zonder afmelding, worden de kosten van de training in rekening gebracht en is de klant verplicht deze te betalen.

B. VS behoudt zich het recht voor afspraken te verzetten of te annuleren indien zij niet naar behoren uitvoering kan geven aan de overeenkomst.

Artikel 9 Aansprakelijkheid

A. VS aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid, hoe dan ook, voor schade ontstaan door of in verband met door haar gegeven therapiesessies.

B. De aansprakelijkheid van VS is beperkt tot de factuurwaarde van de opdracht, althans dat gedeelte van de opdracht waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft.

C. In afwijking van hetgeen in lid 2 van dit artikel is bepaald, wordt bij een opdracht met een langere looptijd dan zes maanden, de aansprakelijkheid verder beperkt tot het over de laatste zes maanden verschuldigde factuurbedrag.

D. VSB kan door de klant niet aansprakelijk worden gesteld indien het resultaat voortvloeiende uit de door VS verrichte werkzaamheden  niet voldoet aan de verwachtingen van de klant.

E. De klant is zelf verantwoordelijk voor zijn gezondheidssituatie. Het volgen van een therapiesessie dient nooit te worden gezien als vervanging voor het raadplegen van een arts

F. Elke aansprakelijkheid van VS voor bedrijfsschade of andere indirecte schade of gevolgschade, van welke aard dan ook, is nadrukkelijk uitgesloten.

G. Alle eventuele nadelige gevolgen voortvloeiende uit het achterhouden van de voor therapiesessies relevante informatie zijn voor eigen verantwoordelijkheid van de klant en voor rekening van de klant.

Artikel 10 Overmacht

A. Onder overmacht wordt in deze algemene voorwaarden verstaan, naast hetgeen daaromtrent in de wet en jurisprudentie wordt begrepen, alle van buitenkomende oorzaken, voorzien of niet-voorzien, waarop VS geen invloed kan uitoefenen, doch waardoor VS niet in staat is zijn verplichtingen na te komen. Onder overmacht wordt in elk geval verstaan: een storing bij een computer of ander apparaat; virusinfectie of computervredebreuk door derden; internet- en stroomstoring; weersinvloeden; verkeersstoringen, diefstal; ziekte van de therapeut.

B. Elke aansprakelijkheid van VS voor bedrijfsschade of andere indirecte schade of gevolgschade, van welke aard dan ook, is nadrukkelijk uitgesloten.

C. Alle eventuele nadelige gevolgen voortvloeiende uit het achterhouden van de voor therapie relevante informatie eigen verantwoordelijkheid en voor rekening van de opdrachtgever.

.